FiscFlow Serviço Validado

Da escala à prova do serviço.

A escala mostra o planeado. O Serviço Validado ajuda a registar o realizado, ligando a prestação ao cliente e ao histórico operacional da empresa.

Planeie → Execute → Comprove → Reporte

1Serviço previsto
2QR do cliente
3Início da prestação
4Conclusão da prestação
5Histórico e relatório

O diferencial

Não é apenas um relógio de ponto.

O foco é relacionar planeamento, cliente, profissional e execução dentro da mesma operação.

QR seguro por cliente

Cada cliente pode ter o seu QR para associar a validação ao contexto correto da prestação.

Início e conclusão

O profissional regista o início e o fim da prestação, criando um histórico operacional consultável.

Previsto vs. realizado

A empresa consegue comparar o serviço planeado com aquilo que ficou efetivamente registado.

Histórico e relatórios

Acompanhamento e relatórios para apoiar controlo interno, transparência e resposta a divergências.

Exportação

Dados operacionais podem ser exportados para CSV/Excel conforme as funcionalidades disponíveis no módulo.

Ligado às escalas

A comprovação não vive isolada: complementa a gestão de clientes, profissionais, turnos e escalas.

Perguntas frequentes

Perguntas sobre o Serviço Validado

Respostas objetivas sobre QR Code, comprovação da prestação e ligação entre planeamento e execução.

O que é o FiscFlow Serviço Validado?

É uma solução de comprovação digital da prestação que liga o serviço planeado ao cliente, ao profissional e ao registo do que foi efetivamente realizado.

Como funciona a validação por QR Code?

O cliente pode ter um QR próprio. O profissional utiliza esse contexto para registar o início e a conclusão da prestação, criando um histórico operacional associado ao serviço.

O Serviço Validado é um relógio de ponto?

Não. O objetivo principal é relacionar planeamento, cliente, profissional e execução da prestação, permitindo comparar o previsto com o realizado dentro da operação.

Que informação pode ficar registada?

O fluxo pode guardar início, conclusão, cliente associado, serviço previsto e histórico operacional, além de permitir consulta e relatórios conforme as funcionalidades disponíveis.

O Serviço Validado trabalha com o FiscFlow Escalas?

Sim. Foi pensado para complementar a gestão de clientes, profissionais, turnos e escalas, ligando o planeamento à comprovação da execução.

Para que operações o Serviço Validado é indicado?

É especialmente útil quando a empresa precisa de demonstrar a execução de serviços no terreno, como apoio domiciliário, cuidados e outras prestações realizadas em diferentes locais.

Menos dúvida sobre o que aconteceu no terreno.

Conheça também o FiscFlow Escalas e veja como planeamento e comprovação trabalham em conjunto.

Conhecer FiscFlow Escalas